Limieten begrenzen toegang, maar nemen risico’s niet weg

Een man legt zijn telefoon neer en denkt na over gokken in zijn huiskamer.

Gokken kan problemen veroorzaken voordat iemand dat zelf zo noemt. Een praktisch signaal is dat wedden steeds meer ruimte inneemt in de dag en in de gedachten. Dat is zichtbaar wanneer inzetten worden verhoogd om eerdere verliezen terug te winnen, geld wordt geleend of bedoeld voor vaste lasten wordt gebruikt, of er tegenover naasten niet eerlijk wordt verteld hoeveel tijd en geld naar gokken gaat. Ook steeds opnieuw proberen te stoppen zonder dat dit lukt, en onrust of prikkelbaarheid wanneer gokken niet mogelijk is, zijn signalen om serieus te nemen.

Gokken is geen manier om geld te verdienen en geen oplossing voor geldproblemen. Een weddenschap kan verlies opleveren; inzetten verhogen om dat verlies goed te maken vergroot het risico op verdere schade. De minimale leeftijd om in Nederland te wedden is 18 jaar.

Limieten en toegang

Bij legale Nederlandse aanbieders moeten spelers bij het aanmaken van een account limieten instellen voor stortingen, verliezen en speelsessies. Legale apps moeten daarnaast saldo- en tijdslimieten aanbieden. Dit zijn functies van het account bij de aanbieder: Wedstrijdkijk is een onafhankelijke informatie- en vergelijkingssite en opent geen spelersaccounts, neemt geen weddenschappen of stortingen aan en verwerkt geen betalingen of uitbetalingen.

Vergunde aanbieders moeten bij het aanmaken van een account het CRUKS-register raadplegen en geregistreerde personen de toegang weigeren. Wie in het register staat, kan niet inloggen bij legale apps. Een uitsluiting duurt minimaal zes maanden en kan worden verlengd. De KSA beheert het register. Aanbieders moeten ook informatie over verantwoord spelen, een zelfhulptest en links naar hulporganisaties aanbieden.

Waar hulp te vinden is

De eerste stap kan een gesprek zijn met een hulpdienst, ook wanneer er nog twijfel bestaat over de ernst van het probleem. De volgende diensten zijn beschikbaar voor mensen die zelf gokken en voor hun naasten:

Een gokstop via CRUKS blokkeert toegang tot legale kansspelaanbieders. Dat is een formele uitsluiting, geen gewone accountlimiet. Een limiet kan het speelgedrag begrenzen; CRUKS is bedoeld om deelname aan legale kansspelen tijdelijk te stoppen.

Controle bij aanbieders

Nederlandse bookmakers moeten bij registratie om het BSN-nummer en een kopie van een identiteitsbewijs vragen. Identiteitscontroles zijn onderdeel van de procedures van aanbieders; via iDIN kan een bank, met toestemming van de speler, de geboortedatum aan de bookmaker doorgeven. Aanbieders moeten de identiteit controleren voordat toegang tot het spelaanbod en de betaalpagina wordt verleend. Een aanvinkvakje volstaat niet als enige leeftijdscontrole, en tijdelijke accounts waarmee al gespeeld kan worden voordat controles zijn afgerond, zijn niet toegestaan.

Wedstrijdkijk verdient commissie wanneer bezoekers via links naar aanbieders gaan en zich daar aanmelden. Dat is een commerciële relatie. De commissie koopt geen beoordeling: de redactionele beoordeling en vergelijking blijven onafhankelijk van die vergoeding.

Inhoud gemaakt door het «WEDGIDS»-team